iTurnApp - Business

iTurnApp es un sistema de control de colas/listas de espera que permite a los negocios controlar y mejorar la experiencia de sus clientes de un modo mas inteligente y eficaz.

iTurnApp es una herramienta inteligente en la nube que puede monitorizar datos relacionados con la espera de los clientes a tiempo real y recopilar valoraciones de los clientes. Nuestro software en la nube permite mejorar la eficacia de sus agentes y/o servicios en el día a día.

Ventajas de Negocio:
- Capacidad de visualizar el tiempo de espera de cada cliente lo que te permite reaccionar de una forma pro-activa y un acercamiento profesional. Aparte de darles una bienvenida cálida, puedes hacerles sentir reconocidos por el hecho de esperar y afianzar la relacion negocio-cliente.
- Monitorizacion de valoraciones y habilidad de respuesta inmediata.
- Monitorizacion de diferentes ubicaciones/sucursales sin tener en cuenta la distacia a las oficinas principales.

Ventajas de Cliente:
- El tiempo es Oro... Reducir la media de espera de su vida. Hoy en día, la media es de 6 meses de espera de la vida de una persona.
- iTurnApp permite a los clientes deshacerse de los momentos mas irritantes del día como el permanecere de p ie en colas gracias a la inteligencia de nuestra aplicación.
- Pueden unirse a las colas antes de llegar al negocio.